في تُجارو، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية بياناتك، ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
باستخدامك لموقع تُجارو، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات منك عند استخدام الموقع، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- البريد الإلكتروني (إن وُجد)
- تفاصيل الطلبات والعمليات الشرائية
- بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها داخل الموقع
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات
- التواصل معك بخصوص طلباتك
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- تقديم دعم العملاء
- إرسال إشعارات تتعلق بالطلب أو العروض (إن وجدت)
ثالثاً: حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو التغيير غير المسموح
- الفقدان أو سوء الاستخدام
رابعاً: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- الجهات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
- مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل الموقع (مثل بوابات الدفع)
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:
- حفظ تفضيلاتك داخل الموقع
- تسريع عملية الاستخدام
- تحليل أداء الموقع وتحسينه
سادساً: حقوقك
يحق لك طلب:
- معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
- تعديل بياناتك الشخصية
- طلب حذف بياناتك (وفقًا للأنظمة والسياسات المعمول بها)
سابعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم الخاصة بتُجارو.